このたび被災された皆様に心よりお見舞い申し上げます。

弊社では、弊社製品をご利用のお客様が、このたびの災害により弊社製品のプログラムディスクやマニュアル類を紛失・破損された場合、OMSS（OBCメンテナンスサポートサービス）加入の有無に関わらず、無償にて代替品をご提供させていただきます。

被災地の一日も早い復旧をお祈り申し上げます。

■対象となるお客様
災害救助法が適用された地域で被害に遭われて、弊社製品のプログラムディスクやマニュアル類を紛失・破損されたお客様で、弊社窓口までその旨の申告があったお客様

■対象となる物品 ： 弊社製品パッケージに同梱されているもの
・製品プログラムディスク
・各種マニュアル
　※サポートメンテナンスを終了している製品は、対象外とさせていただきます。
　※OMSS加入およびクラウドサービスをご契約中のお客様は、『奉行Netサービス』のマイページよりダウンロードできます。
　　奉行Netサービス　▶https://www.obcnet.jp/

■対象地域 ：「令和6年能登半島地震」による被害地域
　内閣府のページ　▶ http://www.bousai.go.jp/taisaku/kyuujo/kyuujo_tekiyou.html
　[注]今後、災害救助法適用地域の拡大があった場合は、適用地域を拡大します。

 【サービス契約更新について】
OMSS契約およびクラウドサービス契約更新が、被災により難しい場合は、下記『受付窓口』までご相談ください。

■受付窓口 ： OBCコールセンター
電話番号： 0120-86-9861　（10：00～12：00　13：00～17：00　土曜・日曜・祝日を除く）