お知らせ・ニュースリリース
年末年始休業のご案内
当社の冬季休業に伴うサポートセンター、商品出荷体制については下記のようにさせていただきますので、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
| 年末年始休業期間 | 2025 年12 月27 日（土）～ 2026 年1 月4 日（日） |
※年始は2026 年1 月5 日（月）から通常営業となります
サポート体制
上記休業期間中は、お電話でのお問い合わせは受付できません。期間中のオンラインサポートおよびFAXでのお問い合わせ（いずれもOMSSご加入会員様のみ） につきましては、
2026年1月5日（月）以後に順次ご回答いたします。
奉行ｉメニュー（※）および奉行 Netサービスの 「よくあるお問い合わせ（FAQ）」は 上記期間中もご利用いただけます。
※「奉行ｉメニュー」は、奉行ｉ11／奉行V ERP11 製品で利用できるサービスです。
◆サポートセンター通常営業時間・・・祝日除く月～金 9:30-12:00・13:00-17:00
商品出荷体制
▶［共通（現物・電子納品）］ ※受注締切時間 お客様：15 時まで、パートナー様：13 時まで
| ご注文日 | 出荷日 |
|---|---|
| 2025年12月25日（木）受注締切時間（※）まで | 12月26日（金） |
| 2025年12月26日（金）受注締切時間（※）まで | 1月5日（月） |
| 上記以降～2026年1月5日（月）受注締切時間（※）まで | 1月6日（火） |
※電子納品の場合、電子納品先登録サイトでの手続きが受注締切時間までに完了している必要があります。
▶［お客様向け］奉行 Netサービス（奉行サプライ）
| ご注文日 | 出荷日 |
|---|---|
| 2025年12月26日（金）12時まで | 12月26日（金） |
| 2025年12月26日（金）12時以降 ～2026年 1月5日（月）12時まで |
1月5日（月） |
※ 奉行 Net サービスからのご注文につきましては、支払方法により出荷日が異なりますので注文時にご確認ください。
▶［パートナー様向け］サプライWeb Order System（奉行サプライ）
| ご注文日 | 出荷日 |
|---|---|
| 2025年12月25日（木）13時まで | 12月26日（金） |
| 2025年12月25日（木）13時以降～12月26日（金）13時まで | 1月5日（月） |
| 2025年12月26日（金）13時以降～2026年1月5日（月）13時まで | 1月6日（火） |
※ 納品は「出荷日の翌日以降」となります。
※ 特注商品(名入れサービス等)やメーカー品などの納期につきましては、上記とは異なりますので 注文時にご確認ください。
年末は例年ご注文が集中し、また道路事情の混雑等により配送業務に影響を受けやすい状況にあります
（出荷してから納品までの日数が通常よりもかかる場合がございます）。
お早めにご注文くださいますようよろしくお願い申し上げます。