個人情報のお取り扱い

個人情報のお取り扱い

プライバシーマーク

当社は2006年4月以降、一般財団法人日本情報経済社会推進協会(JIPDEC)より個人情報の取り扱いを適切に行っている事業者に対して付与される「プライバシーマーク」使用許諾事業者の認定を受けております。

個人情報保護方針(プライバシーポリシー)

株式会社オービックビジネスコンサルタント(以下、「当社」という)は、情報サービス分野において、主に企業業務に関するソリューションテクノロジー(会計・人事・給与等の基幹業務や、それに係る周辺業務)の開発メーカーとして、パートナー企業を通して、お客様の業務効率化に貢献するクラウドサービス等を提供しております。その中で、個人情報保護の重要性を認識し、全従業員が遵守すべき行動基準として本個人情報保護方針を定め、その遵守の徹底を図って参ります。

  1. 当社は、すべての事業で取り扱う個人情報および役職員等の個人情報に関して、個人情報保護に関する法令、国が定める指針およびその他の規範を遵守するため、 日本産業規格「個人情報保護マネジメントシステム‐要求事項」(JIS Q 15001)に準拠した個人情報保護マネジメントシステムを策定し、適切に運用いたします。
  2. 当社は、個人情報を取得する場合には、事前に利用目的及び提供の有無を明確にし、本人の同意を得た上で、目的の範囲内において適切に利用し、目的外利用を行わないための措置を講じます。
  3. 当社は、個人情報を本人の同意を得た場合及び法令に基づく場合などを除いて、第三者に提供いたしません。また、個人情報の取り扱いの全部または一部を委託する場合には、十分な保護水準を満たした者を選定し、契約等により適切な措置を講じます。
  4. 当社は、個人情報の漏えい、滅失、またはき損等を予防するための合理的な安全対策および是正措置を講じます。
  5. 当社は、個人情報の取り扱い及び当社の個人情報保護マネジメントシステムに関して、本人からの苦情及び相談を受け付けて、適切な対応を行います。
  6. 当社は、個人情報保護マネジメントシステムを継続的に見直し改善いたします。

制定日:2003年9月5日
改定日:2023年11月1日
株式会社オービックビジネスコンサルタント
代表取締役社長 和田 成史

個人情報の取り扱いに関する相談・苦情及び開示等請求窓口
株式会社オービックビジネスコンサルタント コンタクトセンター
〒163-6029 東京都新宿区西新宿6-8-1 住友不動産新宿オークタワー
電話番号:0120-86-9861(受付時間 10:00~12:00 13:00~17:00  土曜・日曜・祝日・当社休業日を除く)
E-mail : webmaster@obc.co.jp

個人情報の取り扱いに関する公表事項

当社が取り扱うお客様等の個人情報について、以下のとおり公表いたします。

1. 個人情報の利用目的に関する事項

当社が取り扱う個人情報は以下の目的で利用いたします。この他の利用目的で個人情報を利用する場合には、個人情報を取得するときに、その利用目的を明示します。 なお、これらの利用目的の範囲を超えてお客様の個人情報を利用する場合は、改めて利用目的をお知らせし、同意を得ることとします。ただし、取得状況からみて利用目的が明らかであると認められる場合は除きます。

当社が取り扱う
個人情報
取得方法 保有個人データ 利用目的
製品の販売及びサービスの提供におけるお客様情報 ユーザー登録時 製品・サービスに関する情報および物品の提供
契約の履行、管理
代金の請求やお支払いの確認
イベント・セミナー等のご案内
新製品・サービスに関する情報の提供
キャンペーン・アンケート等のご案内
個人が特定できない方法による商品開発やサービス向上のための調査
製品・サービスに付随する業務遂行
会員登録により取得した個人情報
(奉行Netサービス)
ユーザー登録時
会員登録時
オンラインサービスによるお問い合わせ対応
オンラインサービスによる各事務手続き
オンライン上でのご利用中の製品・サービスの確認
オンライン上でのその他サービスの提供
セミナー・イベントを通じて取得した個人情報 申込時
アンケート時
セミナー・イベントの運営管理
セミナー・イベント等のご案内
新製品・サービスに関する情報の提供
キャンペーン・アンケート等のご案内
個人が特定できない方法による商品開発やサービス向上のための調査
お問い合わせ等により取得した個人情報 ホームページ、メール、チャット、電話、FAXによるお問合せ時 お問い合わせへの対応
新製品・サービスに関する情報の提供
個人が特定できない方法による商品開発やサービス向上のための調査
取引先担当者の個人情報 取引先契約時
注文時
取引に関連した業務連絡
受発注業務、請求・支払業務の遂行
広告宣伝・販促活動のための連絡
名刺交換により取得した個人情報 名刺交換時またはそれに類する情報交換時 ビジネス上の連絡
広告宣伝・販促活動のための連絡
採用応募者の個人情報 採用応募へのエントリー時 採用に関わる連絡・選考・入社手続き
従業者の個人情報 入社手続き及び就業時 人事労務管理、賃金管理、社会保険・労働安全・福利厚生の運用・管理、業務遂行管理
業務の受託によりお客様からお預かりする個人情報 業務受託時 お客様より受託したデータ移行に関する業務

※ 保有個人データ欄が“X”の個人情報については、開示等の請求に応じることはできません。

2. 個人情報の第三者への提供について

当社は、取得した個人情報を以下の場合を除き、第三者に提供することはありません。

  1. ご本人の同意があるとき
  2. 法人その他の団体の役員および株主に関する公開情報で、あらかじめ第三者提供等について本人に通知または公表しているとき
  3. 特定した利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取り扱いの全部または一部を委託するとき
  4. 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報を提供する場合であって、承継前の利用目的の範囲内で当該個人情報を取り扱うとき
  5. 法令等の手順にて個人情報を特定の者との間で共同利用する場合
  6. 法令に基づく場合
  7. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
  8. 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
  9. 国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、 ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

3. 共同利用について

当社は、特定の事業者と共同して事業活動を行うとき、必要となるお客様の個人情報を当該事業者と共同利用する場合がありますが、 この場合は、あらかじめご本人に利用目的等を通知又は公表いたします。また、安全管理が図られるよう、 個人情報の共同利用に関する適切な管理を行います。

4. 個人情報を提供することの任意性について

当社への個人情報の提供は本人の任意によるものです。ご提供いただけない場合は、当社のサービスをご利用いただけない場合があります。

5. 当社の保有個人データの利用目的の通知の求め、開示又は第三者提供記録の開示、内容の訂正、追加若しくは削除、利用の停止、消去又は第三者への提供の停止のご請求の手続き

お客様(お客様の代理人を含む)は、当社に対して、下記に記載の方法により、ご自身に関する保有個人データの利用目的の通知の求め、開示又は第三者提供記録の開示に関する請求を行うことができます。
保有個人データ又は第三者提供記録の開示の結果、保有個人データの内容の訂正、追加若しくは削除、利用の停止、消去又は第三者提供の停止に関する請求に対応する場合も含め、具体的な方法については、個別にご案内しますので、下記(3)お問い合わせ先までご連絡ください。

(1)手続き

ご請求は、郵送・電話・メールの送信によってご連絡ください。ご請求内容確認後、折り返し当社所定の請求書面をお送りしますので、必要事項をご記入の上、ご郵送ください。その際、請求者または代理人がご本人であること、また代理人が代理権を有することを当社所定の方法により確認させていただきます。なお、保有個人データの削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止を行ったときは、当社の製品・サービスのご提供、会員サービス等はお受けできません。
なお、インターネット上で提供しているサービスにおいては、その会員サイトよりお手続きが可能な場合があります。その場合はサービスサイトにお手続きを記載しておりますのでご確認ください。

(2)手数料等

当社への手数料はいただきませんが、請求者にかかる切手代、電話代、電磁的記録での開示を行う場合のメディア代、通信費等のすべての費用はご負担いただきます。

(3)個人情報の取り扱いに関する相談・苦情及び開示等請求窓口

お問い合わせは、下記までご連絡ください。
株式会社オービックビジネスコンサルタント
個人情報保護管理者:開発本部長
〒163-6029 東京都新宿区西新宿6-8-1 住友不動産新宿オークタワー
電話番号:0120-86-9861(受付時間 10:00~12:00 13:00~17:00  土曜・日曜・祝日・当社休業日を除く)
E-mail : webmaster@obc.co.jp

※ お客様との通話は、内容確認の目的で録音させていただく場合がございます。

6. 当社の保有個人データに対して行う安全管理措置について

お客様の個人情報をお預かりするにあたり、適切な管理を行うとともに、漏えい、滅失またはき損の防止等のために必要な安全管理措置を講じています。
当社で実施する主な安全管理措置は下記の通りとなりますが、その他の安全管理措置の詳細を確認されたい場合は、上記5.(3)の「お問い合わせ先」までご連絡ください。

(1)個人データ等の取り扱いに係る規律の整備

  1. 個人データ等の取扱方法、責任者・担当者およびその責務等について内規を策定します。

(2)組織的安全管理措置

  1. 個人データ等の取り扱いに関する責任者を設置するとともに、個人情報保護法や内規に違反している事実又はその兆候を把握した場合の責任者への報告連絡体制を整備します。
  2. 個人データ等の取扱状況について、定期的に自己点検を実施するとともに、内部監査部門による監査を実施します。

(3)人的安全管理

  1. 個人データ等の取り扱いに関する責任の所在を明確にし、個人データ等の適正な取り扱いについて、従業者に対し、その個人データ等の安全管理が図られるために必要な研修その他啓発を行います。

(4)物理的安全管理

  1. 個人データ等を取り扱う機器、電子媒体および書類等の盗難または紛失等を防止するための措置を講じるとともに、事務所内の移動を含め、当該機器、電子媒体等を持ち運ぶ場合は、容易に個人データが判明しないよう措置を行います。

(5)技術的安全管理措置

  1. 個人データ等に関するアクセス権限者の限定、確認、当該アクセス記録の保管を含む、個人データ等に関するアクセス管理を行います。
  2. 個人データ等に関する電気通信回線を通じた不正なアクセスを防止するために必要な措置を行います。

(6)委託について

  1. 個人データの取り扱いの業務委託に関しては、委託の内容に必要な範囲の個人データのみを受け渡し、そのうえで、当該データに対して当社と同水準の安全管理措置を実施できる事業者を選定しています。定期的に点検を依頼し、監督しています。

(7)個人データの国外移転について

  1. 委託先も含めて、当社の保有個人データの保管場所は、国内に限定しています。

7. 保有個人データの取扱いに関する苦情・相談について

当社の保有個人データの取扱いに関する苦情・相談につきましては、上記5.(3)の「お問い合わせ先」までお寄せください。

8. 当社が所属する認定個人情報保護団体について

当社が所属する認定個人情報保護団体の名称及び、苦情の解決の申出先は以下の通りです。
認定個人情報保護団体の名称:一般財団法人日本情報経済社会推進協会
苦情解決の申出先:認定個人情報保護団体事務局
〒106-0032 東京都港区六本木一丁目9番9号 六本木ファーストビル内
電話番号:03-5860-7565 / 0120-700-779

注:当社の製品・サービスに関する問い合わせ先ではございません。

9. 当ウェブサイトのご利用に関して

(1)通信途上における第三者の盗聴等の防止について

当社は、当社が運営するウェブサイトを通じてお客様に個人情報をご提供いただく際には、通信途上における第三者の不正なアクセスに備え、SSL(Secure Sockets Layer)による個人情報の暗号化またはこれに準ずるセキュリティ技術を施し、安全性を確保しております。

(2)クッキーの利用について

クッキーとは、ウェブページを利用したときに、ブラウザとサーバーとの間で送受信した利用履歴や入力内容などを、お客様のコンピュータにファイルとして保存しておく仕組みです。次回、同じページにアクセスすると、クッキーの情報を使って、ページの運営者はお客様ごとに表示を変えたりすることができます。お客様がブラウザの設定でクッキーの送受信を許可している場合、ウェブサイトは、ユーザーのブラウザからクッキーを取得できます。なお、お客様のブラウザは、プライバシー保護のため、そのウェブサイトのサーバーが送受信したクッキーのみを送信します。

クッキーの設定については、以下の通りです。

  1. お客様は、クッキーの送受信に関する設定を「すべてのクッキーを許可する」、「すべてのクッキーを拒否する」、「クッキーを受信したらユーザーに通知する」などから選択できます。設定方法は、ブラウザにより異なります。クッキーに関する設定方法は、お使いのブラウザの「ヘルプ」メニューでご確認ください。
  2. すべてのクッキーを拒否する設定を選択されますと、認証が必要なサービスを受けられなくなる等、インターネット上の各種 サービスの利用上、 制約を受ける場合がありますのでご注意ください。

以下の目的のため、当社はクッキーを利用しています。

  1. お客様が認証サービスにログインされるとき、保存されているお客様の登録情報を参照して、お客様ごとにカスタマイズされた サービスを提供できるようにするため
  2. お客様が興味を持っている内容や、当社のサイト上での利用状況をもとに、最も適切な広告を他社サイト上で表示するため
  3. 当社のサイトの利用者数やトラフィックを調査するため
  4. 当社のサービスを改善するため
  5. セキュリティー保持のため、ご利用から一定の時間が経過したお客様に対してパスワードの再入力(再認証)を促すため

なお、当社は、当社の広告の配信を委託する第三者への委託に基づき、第三者を経由して、当社のクッキーを保存し、参照する場合があります。

(3)お客様のアクセスログ・履歴情報について

当社のウェブサイトでは、アクセスされた方の情報をアクセスログという形で記録しています。アクセスログは、アクセスされた方のドメイン名やIPアドレス、使用しているブラウザの種類、アクセス日時などが含まれますが、通常は個人を特定できる情報を含むものではありません。これらのアクセスログはウェブサイトの保守管理や利用状況に関する統計分析及び営業活動のために活用されますが、それ以外の目的で利用されることはありません。
なお、あらかじめお客様が個人情報を当社に登録のうえご利用いただいているサービスについては、お客様のご利用に関する履歴情報がお客様を特定できる情報とあわせて記録されることがございますが、当社は、これらを個人情報の一部として適切に取り扱うものとします。当社が、以下に記載された以外の目的で履歴情報を個人情報と結びつけて利用する場合は、サービス毎に利用目的をお客様にあらかじめ明示することといたします。

  1. サービスのご利用状況等に関するお客様へのお知らせ
  2. お客様からの問い合わせへの対応
  3. お客様の個人情報の登録・管理
  4. お客様個人を特定することができない形式による統計資料の作成

(4)「奉行Netサービス」における個人情報等のお取り扱いについて

当社はお客様が提携会社のサービスに対し商品または役務の予約・購入、プレゼントなどの応募、その他の取引を申し込まれた場合、本サイトから提携会社のWEBサイトに移りお客様が顧客情報を提供し利用をうけることになります。よって、その取引に必要な範囲で、お客様の個人情報は、提携会社において管理されることとなります。提携会社は、その取引を遂行することに加え、取引後のお客様向けメールマガジンなどによる情報提供、お客様による購買の分析をして、提携会社の事業運営の改善をするために、個人情報(お客様が指定された他の方の宛先情報を除く)を利用します。当社は、提携会社に対し、個人情報保護に関する法令、国が定める指針およびその他の規範を遵守した個人情報の取り扱いを規約などで義務づけております。しかしながら、提携会社がこれを遵守することを保証するものではありません。
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